Bạn yêu thích ngành làm đẹp, có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng và mong muốn phát triển sự nghiệp trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động với nhiều cơ hội thăng tiến? Thảo Xinh Group đang tìm kiếm Chuyên viên Tư vấn đồng hành cùng đội ngũ tại hệ thống chi nhánh.
Quyền lợi
• Làm việc trong môi trường chuỗi chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, có cơ hội học và phát triển nhanh.
• Làm việc trong hệ sinh thái thẩm mỹ – học viện – chuỗi đang tăng trưởng nhanh.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Hưởng chính sách ưu đãi dịch vụ dành cho nhân sự Thảo Xinh.
Mô tả công việc
• Tiếp đón và tư vấn dịch vụ, liệu trình phù hợp cho khách hàng tại cơ sở.
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
• Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại nhanh chóng, khéo léo.
• Phối hợp với kỹ thuật viên, lễ tân sắp xếp lịch trình điều trị.
• Theo dõi hiệu quả liệu trình, tình trạng da và đề xuất dịch vụ tiếp theo.
• Cập nhật hồ sơ khách hàng đầy đủ, chính xác trên hệ thống.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh thu cá nhân, hỗ trợ team đạt KPI chung.
• Tham gia đào tạo định kỳ về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng tư vấn.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu
• Tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương, kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ, thẩm mỹ hoặc spa.
• Thành thạo tin học văn phòng, excel/google Sheet (tổng hợp, báo cáo, xử lý dữ liệu cơ bản).
• Ngoại hình sáng.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
• Tinh thần trách nhiệm, chủ động và chịu áp lực cao.
📍 Nơi làm việc: Hệ thống 𝐓𝐡𝐚̂̉𝐦 𝐌𝐲̃ 𝐓𝐡𝐚̉𝐨 𝐗𝐢𝐧𝐡 trên toàn quốc
Ứng viên nhấn “Ứng tuyển ngay” bên dưới tin tuyển dụng hoặc liên hệ:
📞 Hotline/Zalo: 0399 413 512
📧 Email: hr@thaoxinhgroup.vn
